A poco menos de un mes de que inicie una nueva edición de El Buen Fin, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió un llamado urgente a las y los consumidores para revisar y dar seguimiento con anticipación a los costos de los productos que planean adquirir durante esta campaña comercial.

Con el objetivo central de cuidar la economía familiar y evitar caer en simulaciones de descuentos, la Profeco realizó un levantamiento nacional del costo de una amplia lista de artículos de alta demanda en categorías como:

• Tecnología y Electrónica: Bocinas, barras de sonido, cámaras, computadoras, tabletas, teléfonos móviles, televisores y proyectores.
• Línea Blanca y Hogar: Refrigeradores, estufas, lavadoras, aspiradoras, planchas, ventiladores y extractores de aire.

¿Cómo funciona el portal “Quién es Quién en los Precios en El Buen Fin”?

Para facilitar la toma de decisiones informadas, la dependencia puso a disposición del público el sitio web oficial elbuenfin.profeco.gob.mx, mediante el cual las personas pueden comparar costos por establecimiento y conocer el historial de variaciones de los precios.

Pasos para consultar la herramienta:

1. Ingreso: Acceder a la plataforma oficial de la Profeco.
2. Ubicación: Filtrar por la ciudad o municipio desde donde se realizará la compra.
3. Categoría y Producto: Seleccionar el departamento de interés y definir la marca y modelo específicos del artículo.
4. Análisis de Datos: El sistema desplegará el precio mínimo, máximo y promedio registrado en las distintas cadenas comerciales, además del historial de costo y la dirección física del establecimiento.

Consejos de la Profeco para compras inteligentes

Más allá del monitoreo de precios, la institución recordó que una planeación financiera adecuada es clave para aprovechar al máximo las promociones del evento comercial más importante del país.

La Profeco recomendó seguir estos pasos fundamentales:

• Liquidar deudas previas antes de comprometerse con nuevos pagos.
• Definir necesidades reales y evitar compras impulsivas.
• Elaborar un presupuesto estricto que no rebase la capacidad de pago.
• Comparar opciones en al menos tres establecimientos distintos.
• Evaluar de forma crítica los esquemas a meses sin intereses y verificar que no comprometan el ingreso familiar a largo plazo.

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 El diputado Éctor Jaime Ramírez Barba advirtió sobre posibles dificultades en el suministro de sangre en hospitales del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) durante 2027, debido a las condiciones establecidas para contratar el Servicio Médico Integral de Banco de Sangre.

De acuerdo con el legislador, el IMSS mantuvo los precios de contratación sin cambios para el próximo año y permitió incrementos de hasta 10% únicamente en casos excepcionales. Esta disposición, señaló, podría dificultar la participación de proveedores y ocasionar licitaciones desiertas, retrasos en la firma de contratos y problemas de suministro.

Ramírez Barba indicó que un oficio emitido el 7 de octubre establece que los contratos deben estar firmados para el 1 de enero de 2027. Advirtió que las condiciones podrían complicar la prestación del servicio ante el aumento de los costos de reactivos, equipos e insumos médicos.

“¡Sin sangre no hay cirugías, trasplantes ni atención de urgencias!”, expresó el diputado, al señalar que una eventual interrupción del servicio afectaría a pacientes que requieren transfusiones y procedimientos hospitalarios.

El legislador también cuestionó los incrementos previstos para 2027 en diversas tarifas de trámites sanitarios. Entre ellos mencionó la licencia sanitaria para servicios de transfusión, cuyo costo pasaría de 1,482 a 17,349 pesos, un aumento de 1,070.7%; la autorización de protocolos de investigación, de 8,195 a 43,209 pesos, y la licencia para fuentes de radiación de uso médico, de 9,476 a 19,845 pesos.

Según Ramírez Barba, estos ajustes podrían elevar los costos de operación de los servicios médicos y afectar la investigación y la inversión en tecnología para la salud.

Más de 375 mil unidades fueron retiradas en Estados Unidos y Canadá tras 17 reportes de ignición.

Más de 375.000 calefactores eléctricos de la marca DREO, modelo DR-HSH015, fueron retirados del mercado en Estados Unidos y Canadá tras 17 incidentes de ignición. La medida fue formalizada el 29 de octubre de 2026 por la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor (CPSC), junto con Health Canada.

El retiro se activó después de que la empresa fabricante, Hesung Innovation Corp, iniciara voluntariamente el procedimiento. Según la CPSC, el patrón de fallas detectado incluye sobrecalentamiento seguido de ignición, lo que motivó una acción preventiva sobre todas las unidades del rango afectado.

De los 17 reportes, tres provocaron daños materiales y uno dejó a un consumidor con quemaduras en la mano. Pese a ello, la CPSC aclaró que ninguno de los incidentes fue clasificado como un incendio estructural de gran escala.

Los calefactores se vendieron en tiendas Costco de todo el país y en plataformas como Dreo.com, BestBuy.com, Kohls.com, Lowes.com, QVC.com y HomeDepot.com. La comercialización ocurrió entre septiembre de 2025 y octubre de 2026, con precios de entre USD 70 y USD 110.

En total, 338.800 unidades se comercializaron en Estados Unidos y otras 36.300 en Canadá. La autoridad estadounidense concluyó que el retiro debe abarcar incluso los aparatos que hasta ahora no han presentado fallas.

Cómo identificar si el calefactor está afectado

El retiro comprende únicamente los calefactores cerámicos eléctricos correspondientes al modelo DR-HSH015. Para saber si una unidad está incluida, el usuario debe revisar la etiqueta ubicada en la parte inferior del aparato, donde aparecen el número de modelo y la fecha de fabricación en formato AAAA/MM.

Los códigos afectados se encuentran entre 2025/04, es decir, abril de 2025, y 2026/01, correspondiente a enero de 2026. También es necesario anotar el número de serie, ya que ese dato resulta indispensable para completar el registro del retiro.

De acuerdo con OregonLive, sin ese número de serie la solicitud de reemplazo no puede procesarse. La identificación correcta del equipo permite verificar si forma parte del lote retirado y avanzar con el trámite correspondiente.

Visualmente, el aparato afectado es de color negro, mide aproximadamente 29 cm de ancho y 33 cm de alto, e incluye control remoto. La palabra DREO aparece impresa en el frente de la unidad.

Qué deben hacer los consumidores

La CPSC instruyó a los propietarios a dejar de usar el calefactor de inmediato y a desconectarlo de la corriente eléctrica, incluso si nunca ha presentado irregularidades. El organismo advirtió que estos dispositivos pueden sobrecalentarse y prenderse fuego, con riesgo de quemaduras e incendios dentro del hogar.

Para obtener un reemplazo sin costo, los consumidores deben registrarse en el programa de retiro. Después, deben destruir la unidad cortando el cable eléctrico y enviar al fabricante una fotografía donde se vea el cable cortado.

Según ABC27, el proceso fue diseñado para evitar que los aparatos defectuosos sigan en circulación o sean revendidos. La CPSC consideró prioritario el retiro debido a que los calefactores se usaban activamente en hogares durante la temporada de frío.

Una vez aprobada la solicitud, el nuevo dispositivo se despacha en un plazo aproximado de diez días hábiles. Los compradores no deben acudir a ningún punto de venta, ya que todo se gestiona de forma remota.

Los consumidores pueden comunicarse con Dreo por teléfono al 833-820-0887, de lunes a viernes entre las 8:30 y 18:00, hora del Este. También está disponible el correo spaceheater@realtimeresults.net y el formulario recallrtr.com/spaceheater.

En el sitio oficial dreo.com, los usuarios pueden acceder a la sección “Product Recalls” en la parte superior de la página. El retiro no afecta otros modelos de calefactores ni otros productos de la marca.