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Nacionales

Profeco vigilará comercios en Fiestas Patrias para evitar fraudes

Con motivo de los festejos patrios que conmemoran la Independencia de México, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) implementará un operativo de vigilancia a nivel nacional.

El operativo de vigilancia implementado por la Profeco durante las Fiestas Patrias tiene como principal objetivo prevenir abusos por parte de los establecimientos comerciales, tales como incluir propina sin consentimiento o cobrar comisiones por pagos con tarjeta. Para ello, las Oficinas de Defensa del Consumidor (ODECO) contarán con el apoyo de más de 270 defensores de la confianza, quienes estarán distribuidos en las 38 principales ciudades del país, llevando a cabo acciones de verificación y supervisión para atender denuncias contra proveedores de bienes y servicios.

En el marco del programa de verificación y vigilancia «Fiestas Patrias 2024», también se supervisará que los precios estén claramente visibles y debidamente indicados en los menús de los establecimientos. Además, se verificará que al momento de realizar pagos con tarjeta, no se aplique ninguna comisión al consumidor, ya que por ley este cargo debe ser asumido por el establecimiento.

 

El operativo se llevará a cabo los próximos días 14, 15 y 16 de septiembre, bajo la dirección de David Aguilar Romero, titular de la Profeco.

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Los giros comerciales que estarán bajo vigilancia durante el operativo incluyen tiendas de autoservicio y departamentales, tiendas de venta de chiles secos y semillas, tiendas de conveniencia, hoteles, tiendas de disfraces y ropa típica, vinaterías, pulquerías, mezcalerías, restaurantes, bares, cantinas. , carnicerías, pollerías, dulcerías, salones para eventos, alquiler de mobiliario, estacionamientos públicos y mercados o centrales de abasto.

 

El operativo tendrá especial vigilancia en instrumentos de medición como básculas y relojes registradores de tiempo empleados en las transacciones comerciales, para verificar que estos estén ajustados y calibrados.

A pesar de que la propina es voluntaria en restaurantes, bares y otros establecimientos, entre enero de 2024 y lo que va de este año, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha recibido 2,371 denuncias relacionadas con el cobro de propinas indebidas. De estas, 1,412 corresponden a 2024 y 959 al período transcurrido de este año. Estas quejas derivan de situaciones en las que los establecimientos incluyen la propina en la cuenta sin autorización o la exigieron de manera contundente.

A diferencia de México, en algunos países las propinas son obligatorias, como en Dinamarca, Finlandia y Suiza. En contraste, en China, Japón y Corea, las propinas son vistas como una ofensa, ya que están incluidas en el salario. En otros lugares como India, están completamente prohibidas.

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Según un estudio realizado por la empresa estadounidense «Payscale», encargada de recopilar datos salariales, reveló que los países con las propinas más altas son Estados Unidos de 20 a 25%, Canadá de 15 a 20% y República Dominicana de 10 a 20%, por otro lado, las propinas más bajas se dan en Bangladesh 2 a 10%, mientras que los países restantes varían del 5 al 10%.

*Porcentaje sobre la cuenta total del consumidor

Los consumidores tienen el derecho de presentar una denuncia si algún establecimiento les obliga a pagar propina o si esta se incluye automáticamente en el total a pagar. Estas situaciones pueden ser reportadas a Profeco:

  • Teléfono del consumidor: 55 68 87 22 – 800 4688722 de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas; sábados, domingos y días festivos de 10:00 a 18:00 horas.
  • Página de internet: http://telefonodelconsumidor.gob.mx.
  • Correos electrónicos: denunciasprofeco@profeco.gob.mx, denunciapublicitaria@profeco.gob.mx, asesoria@profeco.gob.mx.
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Nacionales

Sheinbaum alista reformas a fiscalías y defensorías en México

⁰Para complementar los cambios al Poder Judicial en México, la presidenta electa, Claudia Sheinbaum, presentará reformas a la Fiscalía General de la República (FGR) y a las fiscalías locales, así como los institutos de Defensoría Pública en el país, reveló este sábado Gerardo Fernández Noroña, presidente del Senado.

En una asamblea informativa en Monclova, en el norteño estado de Coahuila, Fernández Noroña afirmó que estas reformas ya se elaboran para que sean presentadas en el Poder Legislativo por Sheinbaum, quien tomará posesión como presidenta de México este 1 de octubre.

«Es una de las preocupaciones y ocupaciones que tiene nuestra compañera presidenta electa Claudia Sheinbaum Pardo. Platicando con ella, comentó que presentaría esas iniciativas de reforma constitucional. De hecho, se están trabajando», sostuvo ante medios.

Fernández Noroña reconoció que aún existen áreas en el Poder Judicial mexicano que requieren de modificaciones constitucionales, como las fiscalías y defensorías públicas federales y locales.

En este sentido, señaló que estas reformas serían complementarias a la reforma para elegir jueces, magistrados y ministros de la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) por voto popular y que entró en vigor el pasado 16 de septiembre, previa aprobación del Congreso y las 32 legislaturas locales.

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En el caso de la reforma a la Defensoría Pública, que se encarga de brindar un abogado público a los casos de mexicanos que no cuentan con una defensa legal, el presidente de la Cámara alta anticipó que buscará se cambie el nombre del instituto por «Defensoría del Pueblo».

«Yo me empeñaría en que se llame Defensoría del Pueblo, que sea una estructura muy poderosa, porque la mayoría del pueblo no tiene dinero para contratar abogados», comentó.

 Senado concretará militarización de la Guardia Nacional esta semana

Fernández Noroña también confió en que la minuta recibida por la Cámara de Diputados para ceder al Ejército el control de la Guardia Nacional (GN) será discutida y aprobada esta semana.

Detalló que desde el lunes se discutirá la minuta enviada de la colegisladora en las Comisiones Unidas de Puntos Constitucionales y Estudios Legislativos.

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«Yo espero que no sea tan tormentosa la sesión como la de la reforma al Poder Judicial, creo que será menos intensa. De todos modos, se garantizará la libertad de expresión de todo mundo», dijo.

Además, recordó que cuentan con una ?supermayoria?, que les da dos terceras partes de los escaños requeridos por ley para modificar la Constitución.

«Tenemos la mayoría calificada, como se ha visto. Yo creo que vamos a tener inclusive una votación mayor, en el caso de la Guardia Nacional, senadores, senadoras del PRI y del PAN, yo creo que van a votar con nosotros algunos», expresó.

Por último, insistió que después de tomar posesión como presidenta de México, Sheinbaum presentará un paquete de reformas constitucionales como lo hiciera el presidente saliente Andrés Manuel López Obrador en febrero pasado. EFE

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Nacionales

[VIDEO] Conductor arrolla a “rata” y evita asalto en calles de la CDMX

En redes sociales se difundió el video del momento en que un hombre arrolla a un delincuente que intentó asaltaron en calles de la Ciudad de México, presuntamente sería parte de un grupo de montachoques.

Según se informó junto con el video, el hombre al que arrollaron viajaba en un automóvil con el que le cerró el paso al otro conductor.

Gracias a la activación del sensor de choque del automóvil, la cámara de seguridad grabó el momento en que uno de los delincuentes bajó del Aveo rojo, portando una pistola en la cintura. Al mismo tiempo, los motociclistas involucrados se acercaron para apoyar el asalto, mientras otros permanecían detrás del vehículo del ciudadano.

Ante esta situación, el conductor afectado tuvo que maniobrar rápidamente para escapar del intento de robo. El sujeto que aparece en las imágenes se subió al parabrisas para intentar detenerlo, pero el ciudadano giró el volante lo que hizo que el presunto delincuente cayera al piso.

 

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Nacionales

Localizan seis cuerpos calcinados y desmembrados dentro de 2 vehículos en Xonacatepec

La madrugada de este sábado, vecinos de la junta auxiliar de Xonacatepec, municipio de Puebla, reportaron dos vehículos consumidos por el fuego, el primero en las calles Miguel Alemán y Cuauhtémoc, el segundo en la lateral de la autopista Puebla – Orizaba con un saldo preliminar de seis cuerpos calcinados y desmembrados, cifra extraoficial.

En un primer vehículo abandonado dentro de la población, una vez controlado el fuego, los servicios de emergencia localizan tres cuerpos calcinados y desmembrados dentro de la cajuela y restos humanos en los asientos traseros.

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Personal de Protección Civil de Puebla y Bomberos de Amozoc atendieron el siniestro e incendio de un segundo vehículo, tipo vagoneta, abandonado sobre la lateral de la autopista Puebla – Orizaba donde habrían dejado otros tres cuerpos, cifra extraoficial.

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Se presume ajuste de cuentas entre grupos delictivos que operan en la zona.

Casi al amanecer de este sábado 21 de septiembre peritos de la Fiscalía General del Estado de Puebla se hicieron cargo de las diligencias correspondientes para el levantamiento de los cadáveres, permanecen en calidad de desconocidos.

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Personal de Fiscalía Especializada en Homicidios se hace cargo de las investigaciones.

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